AI導入の進め方：ゼロからやって分かった“やるべき準備”

はじめに

AIが世の中に急速に広がる中、「うちの会社もAIを導入しないと乗り遅れるのでは？」と焦りを感じている方も多いはず。

しかし、“とりあえずAIツールを使ってみる”だけでは、思うような成果が出なかったり、現場が混乱したり…そんな「うまくいかないAI導入」の事例は実は山ほどあります。

筆者自身もまさに「ゼロからAI導入」に挑戦し、思わぬ落とし穴にハマった一人です。

この記事では、そのリアルな体験談をベースに「やるべき準備」や「ありがちな失敗・対策」を、これから導入する方目線で徹底解説します。

筆者のAI導入リアル体験：最初に失敗した“準備不足”の壁

筆者が初めてAIツールを業務で導入しようとしたとき、一番困ったのは「どこから手を付ければいいか分からなかった」こと。

とりあえず

• 「話題のAIツールを導入すればなんとかなるだろう」
• 「社員もきっと自然に使い始めるだろう」

…という甘い見通しで、導入プロジェクトを進めてしまいました。

結果は大苦戦。

• 業務のどの部分をAIに任せればいいか、明確に決まっていなかった
• 社内の「AIリテラシー格差」により、現場が混乱
• AIの導入目的自体が曖昧で、「結局何のため？」となってしまった

後から振り返ると、「事前準備不足」が最大の失敗原因だったと痛感しました。

ゼロからAI導入で分かった「やるべき準備」リスト

筆者の体験から、“AI導入で絶対にやるべき”だと感じた準備リストをまとめます。

よくある“落とし穴”とその対策

筆者がつまずいた＆他社でもよくある落とし穴を紹介します。

● “ツールありき”で導入してしまう

→「AIを使うこと自体」が目的化しがち。

　先に「解決したい課題」や「目的」を明確に！

● 業務フローの見直しを怠る

→ AIを“パッチワーク的に”導入して、かえって複雑化するケースも。

　現場の流れを一度棚卸ししてから、どこにAIを使うか検討しよう！

● 現場の“納得感”が足りない

→ 上から押し付ける形だと現場で使われない。

　現場の声を巻き込んだ合意形成がカギ。

まとめ＆これから導入する人へのアドバイス

筆者自身が体験して痛感したのは

「AI導入は、“準備”が8割」ということ。

何より、「どんな課題を、どんなふうにAIで解決したいのか」を全員で明確にしておくことが

一番の近道であり、失敗を防ぐポイントです。

もし「何から始めれば…？」と悩んでいる方は、

小さな現場ヒアリングや、業務フローの書き出しからスタートしてみてください！