AIは「敵」じゃない！イギリス地方自治体が教えてくれる“AIとの協働”最前線
- イギリス地方自治体のAI活用の最前線
- “AI失業論”だけじゃない、現場のリアルな反応
- AIで仕事はどう変わるのか——実際のメリット・課題
- AIとの協働で生まれる新しい働き方のヒント
- AI依存やリスキリング、これからの課題
- 自分とAIの“距離感”をセルフチェックできる方法
“AI失業論”を超えて——イギリス地方自治体の現場レポート
AIが仕事を奪う——そんな“AI失業論”が話題になって久しいですが、現場ではどう受け止められているのでしょうか。
最新のBBC記事によると、イギリス・ストックトン地方自治体はAIを活用した議事録作成や会議サマリー自動化のパイロットを導入。
管理職は「日々の業務が根本から変わってきている」と語り、現場スタッフの多くも歓迎する声が上がっています。
引用：BBC記事「面倒な事務作業が減って、本当にやりたかった住民サービスに集中できるようになった」
（現地管理職）
「AIで3時間が30分に」現場でのリアルな変化
実際に使われているのは、会議内容を自動で録音・要約するAIツール。
手作業だと3時間かかっていた議事録作成が、わずか30分で済むようになりました。
その分、職員はより創造的な仕事や住民対応に時間を割けるようになっています。
「AI導入＝コストカット」ではなく「協働」
BBCの記事では、公務員労組（Unison）も「AIで現場が働きやすくなった」と評価。
一方で「人員削減が目的になってはいけない」とも強調しています。
「AIで空いた時間をリスキリングや本来やりたい仕事に充てるべき」
（労組担当者）
実際、ストックトン副市長も「AIでコスト削減を目指すのではなく、人間とAIが協力してより良いサービスを」と話しています。
引用：BBC記事AIと“ちょうどいい距離感”で協働するコツ
個人的にもサイト運営や業務でAIを日常的に使っていますが、「すべてAI任せ」にしてしまうと自分で考えなくなりがちだと日々実感しています。
逆に、「繰り返し作業やまとめ」などAIが得意な領域を活用し、人間にしかできないクリエイティブな部分や意思決定に集中すると、効率も満足感も上がると感じています。
日本でも生きるヒント：「AI＝敵」を卒業しよう
日本でもAI活用の波は確実に広がっていますが、「AIが仕事を奪う」というイメージはまだ根強いですよね。
でもイギリスの事例からは、AIをうまく“協働相手”にすれば、新しい仕事の形や働き方が見えてくるという学びが得られます。
自分とAIの“距離感”、一度セルフチェックしませんか？
AIを使いこなしているつもりでも、気づかないうちに「頼りすぎ」や「思考停止」になってしまうことも……。
そんなとき、自分とAIの距離感を見直せるセルフ診断が役立ちます。
まとめ：AIと人の協働、未来の「働き方」のヒント
イギリス自治体の現場に学べるのは、「AIが敵か味方か」ではなく、“いかにパートナーとして使いこなすか”がこれからの鍵だということ。
自分にとっての「AIとのベストな距離感」を探しながら、テクノロジーを“味方”にするヒントにしてみてください。
参考
AIの使い方やリスクについては、最新の公的情報や専門家の意見もご参照ください。
この記事を書いた人
AI活用アドバイザー／青山学院大学 経営学部
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