ほけんのAIの口コミ・評判は本当？怪しいと言われる理由を解説！
［PR］※この記事は2025年10月更新／筆者が実際にサービスを体験した内容に基づいて作成しています。
- 「ほけんのAI」の基本情報と特徴
- 実際の口コミ・評判まとめ
- 怪しい？と言われる理由と安全性の真実
- 他のFP相談サービスとの違い
- 筆者による体験レビュー
ほけんのAIとは？【AI×お金のプロがタッグを組む新時代の相談サービス】
「ほけんのAI」は、株式会社ビヘイビアが運営するAI×FP（ファイナンシャルプランナー）のハイブリッド相談サービスです。
AIがユーザーの相談内容を整理し、必要に応じて人のFPがオンラインでサポートしてくれます。
利用はLINE上で完結し、登録も数分で完了。
家計の見直し・保険の選び方・NISAや投資など、日常の“お金の悩み”を24時間AIに相談できるのが特徴です。
特に、AIの「保険証券診断」機能が話題になっており、証券の画像を送るだけで内容を分析・採点してくれます。
まさに「保険相談のDX（デジタル化）」を実現した最新型のサービスです。
ほけんのAIの特徴と仕組みをわかりやすく解説
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| AIチャット対応 | 24時間いつでもLINEで相談可能。専門用語を使わずやさしい口調で回答。 |
| FP連携 | AIだけで解決できない場合は、人のFPが無料でサポート。 |
| AI保険証券診断 | 保険証券の画像を送ると、AIが100点満点で診断。内容の把握が簡単。 |
| 無料利用 | AI相談もFP相談もすべて無料で、何度でも使える。 |
| 安心の運営 | 運営はAI技術ベンチャー「株式会社ビヘイビア」。Google for Startupsメンバーにも所属。 |
AIが相談の一次対応を行うため、
「いきなり営業されるのが怖い」「とりあえず気軽に聞いてみたい」
という人にも利用しやすい設計になっています。
ほけんのAIの口コミ・評判まとめ｜利用者のリアルな声を紹介
実際の口コミをもとに、「高評価」と「低評価」の両面からリアルな評判を整理しました。
全体的には「気軽に相談できる」「AIがわかりやすい」といったポジティブな声が多く見られます。
ほけんのAIの高評価の口コミ
24時間いつでも相談できて便利！
専門用語を使わず、わかりやすい！
保険証券AI診断が便利すぎる！
FP無料相談で「人の安心」も得られる。
雑談もできて“気軽に話せる”。
「AIだからこそ気軽」「夜中でも返してくれる」といった口コミが多く、
特に子育て世代や忙しい共働き層からの支持が高いようです。
FPとAIの“いいとこ取り”が評価されている印象ですね。
ほけんのAIの低評価の口コミ
診断の写真は一枚ずつしか送れないからちょっと不便。
AI診断の点数の根拠がわかりづらく不明瞭。
AIの提案はまだざっくりしていると感じる。
FPの紹介がランダムだからちょっと心配。
相談後に保険商品の提案を少し受けた。
対面で話したい人には不向き。
診断機能やFP紹介部分にはまだ改善の余地があるものの、
「押し売りされた」「怪しかった」という口コミは見当たりません。
誠実にサービスを運営している印象が強いです。
ほけんのAIは怪しい？勧誘はある？安全性を徹底検証
検索キーワードにも多い「ほけんのAI 怪しい」という声。
結論から言うと、怪しいサービスではありません。
運営元の信頼性
「ほけんのAI」を運営する株式会社ビヘイビアは、AIチャットボット技術を軸にした2018年創業の企業です。
Google for Startupsの公式メンバーであり、AI分野での実績も豊富。
資金面・技術面ともに信頼性が高い企業です。
ほけんのAIが無料である理由
「無料＝怪しい」と思われがちですが、
ほけんのAIの仕組みはFP側が紹介料を支払うビジネスモデル。
ユーザーは無料で使えても、企業としてはしっかりマネタイズできています。
つまり「裏に広告料が隠れている」わけではなく、
FPマッチングの一環として健全に運営されています。
勧誘はあるの？
AIからの営業メッセージや電話勧誘は一切ありません。
FP相談に進む場合のみ、FP側から丁寧に連絡が来るスタイルです。
さらに、「イエローカード制度」で担当FPを変更できるので安心です。
相談を受けたFPの対応に不満がある場合や、営業トークが強いと感じた際に、 ワンタップで「イエローカード」を送信できる仕組みです。
運営側が内容を確認し、必要に応じて担当変更や注意喚起を行ってくれます。
「合わない」と感じたらすぐ変更できるので、初めてFP相談をする人でも安心して利用できます。
ほけんのAIと他のFP相談サービスの比較
AI型の相談サービスはまだ珍しいですが、従来のFP相談とも比較してみましょう。
ほけんのAIは「AI×人」の融合型。
時間や場所を選ばず相談できる点で、特にオンライン世代には使いやすいです。
ほけんのAIのメリット・デメリット
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 24時間いつでもAI相談できる | AI診断の精度がやや不透明 |
| FP相談も無料で受けられる | FPがランダムに紹介される |
| 個人情報を最小限で利用可能 | 対面相談を希望する人には不向き |
ほけんのAIを実際に使ってみた。
STEP1：公式サイトからLINEにアクセス
まずは公式サイトのトップにあるボタンをタップ。LINEアプリが起動します。
STEP2：AIチャットが自動スタート
LINEで友達追加をしたらすぐにAIとのやりとりが始まります。こちらに質問をしてくるのでそれに選択肢で回答していく形式です。
STEP3：質問に答えるだけでAIがモード切り替え
「新NISA」や「資産運用」など、興味のあるテーマを伝えると、 AIが自動的にその分野に特化したモードに切り替わります。
STEP4：自由に質問してみる
少し難しい質問をしてみましたが、的確に返答が来ました。その上に深掘りの質問を重ねてきてくれます。
STEP5：FP相談予約もLINEから簡単
無料相談予約ページに飛ぶことができます。ちなみに限定ギフト情報ページですが、「ミスタードーナツ」や「スシロー」の割引券がありました。
STEP6：FPとの無料オンライン面談の予約へ
質問に答えていくことでFPとの無料オンライン面談を予約することができます。
まとめ｜AI×FPの“いいとこ取り”で気軽に家計相談を
「ほけんのAI」は、
AIのスピードとFPの信頼性を兼ね備えた“新しい形の保険相談”です。
勧誘リスクもほぼなく、LINEだけで気軽に使えるのが最大の魅力。
夜中でもAIが対応してくれるため、「忙しくて相談できない…」という人には特におすすめです。
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